Referencias
Acuña A., Romo, M. (2008). Diseño instruccional multimedia. Herramientas de aprendizaje para la generación digital. México: Progreso.
Alife y Veloso (2011). Computación Práctica para docentes. Competencias en TIC para dar clases. México: Alfaomega.
Chadwick, C. B. (1997). Tecnología educacional para el docente: Nueva edición revisada y ampliada. México, DF: Paidós Educador (75). Paidós. Capítulo 3, pp. 42, 43, 44, 54 y 55.
Jiménez, M. A. (1997). Diseño y Planeación de un Curso: Cuaderno de Trabajo. México: Trillas. Cap. 1 (pp. 14-28), Cap. 2 (pp. 32-40),Cap. 3 (pp. 42-53),Cap. 4 (pp. 56- 68), y Cap. 5 (pp. 70-77).
Tobón Lindo, M. I. (2007). Diseño instruccional en un entorno de aprendizaje abierto. Colombia: Universidad Tecnológica de Pereira.
Universidad Virtual del Sistema Tecnológico de Monterrey (2012). Programa de atención a alumnos: Manual del tutor externo. México: PACSI. Recuperado de: http://ftp.ruv.itesm.mx/pub/portal/luminis/manuales/profesor/paate.pdf
Villalobos E.M. (2002).Didáctica Integrativa y el Proceso de Aprendizaje. México. Trillas. Cap. 9, pp. 177-197
Formato de Encuesta para detección de necesidades
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Curso: ________________________________
1. Si fueras a remontarte a tus inicios como tutor, ¿qué te hubiera gustado saber que facilitara tu adaptación al modelo de la UV?
R:
2. ¿Con qué aspecto tuviste más dificultad?
R:
3. ¿Qué habilidades consideras que debería de tener un tutor de una materia en línea?
R:
4. Si fueras el encargado de ofrecer una capacitación específica para el curso, ¿en qué harías énfasis?
R:
Resultados de encuestas
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Curso: _Ética, persona y sociedad_______________________________
1. Si fueras a remontarte a tus inicios como tutor, ¿qué te hubiera gustado saber que facilitara tu adaptación al modelo de la UV?
R: Nada en particular. Fui alumna del Tecnológico y llevé varios cursos en línea, por lo que ya estaba familiarizada con el modelo UV. Así que en realidad creo que ya había cumplido con lo básico para adaptarme al sistema
2. ¿Con qué aspecto tuviste más dificultad?
R: Entendiendo en qué sección del curso se encontraba qué actividad ya realizada por alumno y dónde debía yo incluir la retroalimentación. Al principio me parecía poco práctico la separación de la revisión de las actividades en el sistema de tareas y el Blackboard.
3. ¿Qué habilidades consideras que debería de tener un tutor de una materia en línea?
R: Buena capacidad de adaptación y espíritu de resolución de problemas. Buen conocimiento de la plataforma de Blackboard y entusiasmo por la comunicación en redes sociales.
4. Si fueras el encargado de ofrecer una capacitación específica para el curso, ¿en qué harías énfasis?
R: En el modo en que está organizada la información. Las secciones más prácticas y más usadas para la evaluación, así como los espacios recomendados para el alumno. Tomaría también algunos ejemplos de dudas o situaciones particulares que se hayan dado en el pasado con alumnos para ejemplificar el modo de funcionamiento del modelo UV y cómo se traduce directamente en el curso.
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Curso: Ética persona y sociedad
1. Si fueras a remontarte a tus inicios como tutor, ¿qué te hubiera gustado saber que facilitara tu adaptación al modelo de la UV?
R: En primera instancia que el curso de capacitación me haya permitido enfrentarme a una especie de curso piloto para aplicar los conocimientos que nos brindaron.
2. ¿Con qué aspecto tuviste más dificultad?
R: Con el registro de mi cuenta al Outlook
3. ¿Qué habilidades consideras que debería de tener un tutor de una materia en línea?
R: Facilidad para explicar las dudas que se les presenten a los alumnos.
Argumentar las retroalimentaciones hechas en sus actividades
Redacción clara y lógica
Comportamiento de confianza en el trato con los alumnos.
4. Si fueras el encargado de ofrecer una capacitación específica para el curso, ¿en qué harías énfasis?
R: Que conozca a profundidad el manejo de la plataforma.
En la forma de cómo debe hacer las retroalimentaciones hacia los alumnos en cada entrega de sus actividades.
Explicar debidamente los pasos por medio de un cronograma de actividades de acuerdo al seguimiento del curso, cuya finalidad será evitar confusiones y contratiempos.
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Curso: ________________________________
1. Si fueras a remontarte a tus inicios como tutor, ¿qué te hubiera gustado saber que facilitara tu adaptación al modelo de la UV?
R: Sobre como administrar el tiempo y distribuirlo adecuadamente.
2. ¿Con qué aspecto tuviste más dificultad?
R: Administración del tiempo
3. ¿Qué habilidades consideras que debería de tener un tutor de una materia en línea?
R: Conocimientos sobre el tema; facilidad de expresión; tolerancia; organización.
4. Si fueras el encargado de ofrecer una capacitación específica para el curso, ¿en qué harías énfasis?
R: Los cuatro aspectos de la respuesta anterior.
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Curso: __Ética, persona y sociedad______________________________
1. Si fueras a remontarte a tus inicios como tutor, ¿qué te hubiera gustado saber que facilitara tu adaptación al modelo de la UV?
R: Me hubiese gustado mayor capacitación práctica en el trabajo: conocimiento de la materia, las tareas, los materiales de apoyo, etc.; conocimiento de la forma de retroalimentación y de las plataformas a utilizar.
2. ¿Con qué aspecto tuviste más dificultad?
R: Con la forma tan paternalista de tratar al estudiante. Infantilizamos al estudiante quitándole capacidad de autonomía y responsabilidad sobre sus actos, no lo dejamos crecer y siempre lo estamos sobreprotegiendo.
3. ¿Qué habilidades consideras que debería de tener un tutor de una materia en línea?
R: Las mismas que cualquier docente profesional más la instrucción propia en las plataformas electrónicas.
4. Si fueras el encargado de ofrecer una capacitación específica para el curso, ¿en qué harías énfasis?
R: En la capacitación en conocimientos, hace falta un curso CADI que nos actualice en los conocimientos propios de la materia.
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Curso: Ética, persona y sociedad
1. Si fueras a remontarte a tus inicios como tutor, ¿qué te hubiera gustado saber que facilitara tu adaptación al modelo de la UV?
R: Que las evaluaciones son cada dos o tres semanas, pero de manera intensiva. Es decir, hay que revisar y evaluar de dos a tres textos de cada alumno por actividad, más productos colaborativos. Es intrincada la evaluación.
2. ¿Con qué aspecto tuviste más dificultad?
R: Con las justificaciones a los alumnos para entregar tareas fuera de tiempo, y con varias excusas. Me da pena decirlo, porque no quiero pecar de malpensado, pero en menos de un año de trabajar como tutor externo en la UV ya van tres alumnos cuyas abuelitas mueren. Pero no hay nada qué hacer, creo… desearles el pésame y re-agendar su entrega en 5 días.
3. ¿Qué habilidades consideras que debería de tener un tutor de una materia en línea?
R: Amplia capacidad de lectura y redacción, buena ortografía, manejo de la temática de la materia, habilidad para leer entre líneas, habilidades de desempeño tecnológico.
4. Si fueras el encargado de ofrecer una capacitación específica para el curso, ¿en qué harías énfasis?
R: En los tiempos de evaluación y en las herramientas tecnológicas que se necesitan para realizar la labor.
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Curso: _Ética, persona y sociedad.____
1. Si fueras a remontarte a tus inicios como tutor, ¿qué te hubiera gustado saber que facilitara tu adaptación al modelo de la UV?
R: El modo de evaluar a los alumnos, mediante el estudio de casos, ya que saber que la forma en la que trabajarían los alumnos, a través del curso sería esa, todo sería más sencillo.
2. ¿Con qué aspecto tuviste más dificultad?
R: Con el seguimiento de casos. En particular para cada uno de los pasos que señalan la división de carga de trabajo en cada caso, en los que hay que acompañar al alumno.
3. ¿Qué habilidades consideras que debería de tener un tutor de una materia en línea?
R: Organización con el tiempo de sus actividades y con las calificaciones de los alumnos. Sobre todo el trato personal, para que el alumno no sienta que es una matrícula más entre otras.
4. Si fueras el encargado de ofrecer una capacitación específica para el curso, ¿en qué harías énfasis?
R: En el aspecto filosófico detrás de cada materia. Sobre todo en materias relacionadas con la filosofía, ya que serán la base para que el alumno pueda desenvolverse mejor en el contenido del curso.
Materiales Didácticos (ejemplos)
* Video realizado con Adobe captivate sobre cómo subir calificaciones al Centro de calificaciones (grade center):
http://ftp.ruv.itesm.mx/programas/pacsi/pacsi/ManualesCaptivate/subiendocalificaciones.htm
*Juego para abordar teoría de una forma más entretenida, diseñado empleando una herramienta de autor:
http://classtools.net/widgets/quiz_0/uFB6x.htm
Rúbricas de evaluación
Rúbrica “Foro de discusión”
Concepto Ponderación Criterios de Evaluación
Aportación individual 30 La aportación contiene todos los elementos solicitados (respuesta a las preguntas detonantes señaladas por el instructor).
Réplica 1 10 Se ha realizado una réplica fundamentada a la aportación de otro compañero (con citas).
Réplica 2 10
Postura y reflexión final 20 Se presenta una postura final o reflexión sobre la temática abordada.
Calidad 20 Las aportaciones son críticas, analíticas y promueven la reflexión. Están fundamentadas en fuentes de información de las lecturas del curso u otras fuentes que sean referenciadas adecuadamente dentro de la misma aportación.
Van más allá de un “comentario”, generando valor al curso.
Referencias bibliográficas 5 Se hace adecuada referencia de las lecturas del curso (y/o fuentes externas) utilizadas como fundamento, de acuerdo al formato APA.
Ortografía y redacción 5 Ortografía y Redacción Impecable
Total 100
Rúbrica “práctica mail merge y enrolamiento del alumnos”
Concepto Ponderación Criterios de Evaluación
Envío de correo empleando “mail merge” 50 El correo contiene:
a) Bienvenida personalizada.
b) La presentación del tutor, la forma de trabajo, los horarios deasesoría y las indicaciones pertinentes a la semana.
c) Frase de honestidad de la semana.
d) Firma y fotografía.
Se envío copia del mismo al asesor del PAA asignado.
Enrolamiento de alumnos 40 El enrolamiento de alumnos en los equipos asignados se realizó correctamente.
Datos de equipos 10 Dentro de cada equipo se encuentra el foro de bienvenida al mismo con los datos de los integrantes.
Total 100
Rúbrica “práctica retroalimentando y calificando una tarea”
Concepto Ponderación Criterios de Evaluación
Acceso al Sistema de tareas 10 Se acceso sin problemas al sistema de tareas y se descargo al archivo de la tarea indicada.
Uso de la rúbrica y Comentarios de Retroalimentación 60 La retroalimentación:
a) Proporciona comentarios que generan valor académico.
b) Indica de manera clara y concisa el error y enseña el procedimiento para llegar a la respuesta correcta.
c) La calificación es sustentada en argumentos válidos.
d) Sigue plantilla de rúbricas que incluye: valor en puntos, puntos obtenidos por el alumno, comentario enfatizando aciertos u omisiones.
e) Es personalizada, incentivando a no cometer los mismos errores.
f) Se conserva en todo momento una actitud respetuosa y cordial hacia el alumno
Asignación de calificación y archivo adjunto 20 a) La tarea presenta una calificación congruente con el nivel de la misma y con el archivo adjunto.
b) El archivo se encuentra bloqueado y funcional.
c) El mensaje en el sistema de tareas se encuentra presente y se mando aviso de “retroalimentación lista”.
Uso del Grade Center 10 Se subieron correctamente las calificaciones de las tareas en la columna indicada.
Total 100
Conclusiones:
El desarrollo de las TIC´s está abriendo un abanico amplio de posibilidades a la educación, como para llevar conocimientos a lugares donde la gente no puede tener acceso o compartir saberes y crear otros nuevos.
Durante el desarrollo de este proyecto educativo se tomaron en cuenta múltiples factores para el diseño instruccional, tales como: la materia o tema, el contenido de acuerdo a un previo análisis de necesidades.
Fue muy satisfactorio haber trabajado con un equipo interdisciplinario y sobre todo la manera de sumar los conocimientos y actividades de cada uno para obtener como resultado el presente material educativo.
Desarrollo del tema.
2.1 Justificación social.
Las razones que nos llevaron a la elección de tema del curso fueron las de responder a una necesidad educativa, ya que hoy en día el tutor del área humanista no cuenta con las herramientas ni conocimientos tecnológicos para encargarse de una materia en línea, modalidad cuyo uso va en aumento.
En palabras de una tutora: “me hubiese gustado mayor capacitación práctica en el trabajo: conocimiento de la materia, las tareas, los materiales de apoyo, etc.; conocimiento de la forma de retroalimentación y de las plataformas a utilizar” (2012).
Se ha observado que el tutor tiene muchos problemas de adaptación al momento de enfrentarse ya con la situación real y con sus alumnos asignados. Por lo que se pretende que dicha capacitación le sirva al docente para:
a) Comprender a detalle qué se debe hacer cuando se está como profesor tutor de una materia en línea y
b) Conocer, usar y explotar más herramientas para dicho curso o cualquier otro del que se encargue en un futuro.
Ya que nos es claro que la buena práctica o el ejercicio de la profesión hacen que el profesional, a la vez que aporta un servicio a los demás y a la sociedad, adquiera un carácter o personalidad ética. Por ello, es importante revitalizar las profesiones recordando cuáles son sus fines legítimos y qué competencias es preciso desarrollar para alcanzarlos. Cuando el profesional adquiere y ejercita de modo excelente sus competencias, se forma como ciudadano y como una persona moral (Vázquez y Escámez, 2010).
El presente curso ayudará a satisfacer la necesidad de contar con tutores con la habilidad tecnológica y conocimientos para poder tutorear una materia en línea, así como conocimientos para el logro de objetivos pedagógicos específicos. Puesto que las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TICs) traen consigo nuevos enfoques para la educación en las que están inmersos diferentes modelos pedagógicos, lo cual permite articular la escuela con la sociedad (Tobón, 2007).
2.1.1. Análisis de necesidades.
De acuerdo con Siliceo (2006) un instructor debe:
• Ser un agente de cambio y un auténtico educador.
• Despertar atención, interés y deseo de estudio hacia los temas que se van a tratar.
• Lograr la involucración del grupo en los objetivos del curso y crear un ambiente que sirva para la automotivación del mismo.
• Tener los conocimientos necesarios; estar al día en su especialización.
Si llevamos estas características a un curso a distancia, específicamente del curso de Ética, la sección de conocimientos también incluyen la parte “técnica”, aquellos que le serán necesarios para poderse desempeñar en el ambiente virtual. Por ello si se detecta una necesidad educativa, lo primero que se debe hacer es buscar los medios para satisfacerla.
De acuerdo a una pequeña encuesta realizada a los profesores externos que actualmente se encuentran tutorando el curso de Ética, persona y sociedad, se pudo comprobar que ellos mismos consideran que un tutor debe de tener/saber hacer: administración del tiempo, organización, resolución de conflictos, conocimiento de la materia y tecnológicos.
Entonces podemos considerar que: el profesor tutor debe ser un buen administrador de su tiempo, para poder cumplir con todas sus responsabilidades de una manera efectiva; debe de saber desenvolverse en un ambiente tecnológico, pues es el medio requerido para el desarrollo de las actividades en los cursos, y contar con habilidades que le permitan una perfecta interacción con sus compañeros y alumnos.
El papel de los tutores es esencial para el trabajo dentro y fuera del aula, cuando el trabajo es fuera de estas, se requiere de un seguimiento más específico, puesto que el alumno es quien marca su ritmo de aprendizaje.
De acuerdo a Ormrod (2008) un aprendizaje y una conducta eficaces exigen no sólo que pensemos y hagamos ciertas cosas, sino también que no pensemos o hagamos otras cosas; en otras palabras, que seamos capaces de inhibir ciertos pensamientos y acciones. Si logramos hacer que los profesores que ya poseen los conocimientos teóricos en un área desarrollen habilidades tecnológicas que les permitan ser eficientes en su docencia (en una medio educativo ya probado como Blackboard y el esquema de la UV), entonces podremos proveer un tipo de aprendizaje que facilite el éxito a largo plazo de los estudiantes, puesto que estamos convencidos que los recursos tecnológicos y el uso de las TICs representan una gran herramienta, tomando en cuenta a quien va dirigido, el contexto y la pedagogía los cuales deben ser integrados en forma adecuada y articulada (Tobón, 2007).
Las herramientas tecnológicas implementadas en los cursos en sí mismas no son la educación, éstas “ofrecen inmensas posibilidades a la educación, pero la educación supone algo más que presentar un escaparate de informaciones. La educación pretende la adquisición de conocimientos, sabiduría, habilidades, valores, hábitos, autonomía, libertad, sociabilidad…” (García, Ruiz y Domínguez, 2007, p. 64), lo cual se ha tomado en cuenta en el estudio de la justificación y argumentación de este curso.
2.2 Objetivos de aprendizaje.
De acuerdo a las necesidades de capacitación detectadas en tutores humanistas se han planteados los siguientes objetivos generales y específicos del curso a diseñar:
Objetivo General:
El docente/tutor del curso en línea podrá ser capaz de guiar, facilitar, asesorar y orientar al participante en su aprendizaje a través de un tutoreo adecuado, a través de la metodología y las herramientas necesarias para desempeñar su labor.
Objetivos Específicos:
Al terminar el curso el profesor tutor será capaz de:
Conocimientos:
Comprender a detalle qué se debe hacer cuando se está como profesor tutor de una materia en línea, para ello:
• Conocerá cuales son sus funciones y sus primeras actividades a realizar.
• Explorará y comprenderá herramientas tales como: Blackboard, Sistema de tareas, Safe Assign y Centro de Calificaciones que le ayudarán a desempeñar su labor.
Habilidades:
Aplicar con efectividad los procedimientos y/o estrategias más usuales que se emplean al momento de brindar: 1. atención personalizada, 2. guía en el transcurso de actividades (como casos y/o foros), y 3. Una retroalimentación efectiva.
Actitudes:
Asumir una actitud de respeto hacia su propia labor como tutor/guía y tendrá presente la importancia de una actitud de servicio hacia sus alumnos asignados en todo momento.
2.3 Contenidos temáticos
La adecuada organización de los contenidos es un elemento clave para lograr aprendizajes significativos. Sin este elemento, corremos el riesgo de ir de un tema a otro sin ninguna articulación. Los profesores, como especialistas en un contenido, hemos construido gradualmente una gran estructura que nos permite acomodar cada tema en su lugar y captar la forma en que los temas se conectan unos con otros, pero debemos tomar conciencia de que dicha estructura por lo general no es evidente para los alumnos (Jiménez, 1997).
1. Funciones del tutor
2. Primeras actividades básicas
2.1 Presentación
2.2 Enrolar
2.3 Cómo llevar foros y casos (Blackboard)
3. Para calificar
3.1 Sistema de tareas
3.2 Retroalimentaciones: Excel y rúbricas
3.3 Centro de Calificaciones (Grade Center)
4. Deshonestidad académica
4.1 Programa Safe Assign
4.2 Sanciones al estudiante
5. Comunicación efectiva
Contenidos conceptuales:
• Funciones del tutor.
• Primeras actividades a realizar como tutor.
• Sistema de tareas.
• Centro de calificaciones (Grade Center).
• Deshonestidad Académica.
• Programa Safe Assign.
Contenidos procedimentales:
• Uso del “mail merge”.
• “Enrolando” a los alumnos.
• Manejo de las actividades del curso: foros, casos, diagramas, etc.
• Uso del Sistema de Tareas.
• Retroalimentación.
• Empleo de rúbricas: uso de Excel, “vlook up”, bloquear y ocultar.
• Uso del programa Safe Assign y procedimiento cuando se detecta una copia.
• Uso del Centro de Calificaciones (Grade Center).
Contenidos actitudinales:
• El profesor como guía.
• Actitud de servicio ante todo.
2.4 Estrategias instruccionales
Para definir el diseño de las estrategias instruccionales, se tomaron en cuenta varios aspectos y reglas del diseño instruccional buscando crear una experiencia de aprendizaje que permita al alumno asimilar conceptos, enfrentarse con situaciones reales, analizaras y proponer soluciones.
Asimismo, nuestras estrategias buscan aprovechar el conocimiento y experiencia que el alumno (en este caso el profesor tutor) posee previo a iniciar el curso. Conforme vaya adquiriendo conocimiento sobre las tecnologías usadas en el modelo de educación a distancia, los procedimientos asociados al uso de la plataforma tecnológica y las políticas de la Universidad Virtual, será capaz de integrarlo con su conocimiento previo y entonces obtener la capacidad requerida para ser tutor de la materia como lo define el objetivo de nuestro curso.
Se decidió utilizar la técnica didáctica “Estudio de Casos”, con actividades que pongan al alcance del alumno información que va desde el uso de las herramientas de la comunicación tanto de modo sincrónico como asincrónico hasta la evaluación de sus alumnos, trabajando en la mayoría de las actividades en grupos de 3 a 5 integrantes, con el propósito de enriquecer y mejorar los resultados a través del trabajo colaborativo.
A través de estas estrategias se elaboró el plan de trabajo, metodología, actividades y herramientas como foros de reflexión, plataformas, procesadores de texto, hojas electrónicas, bibliotecas, materiales educativos computarizados, entre otros (Tobón, 2007).
2.5 Actividades de aprendizaje
Como se mencionó en la sección anterior “Contenidos Temáticos”, el curso consta de cinco módulos:
1. Funciones del tutor
2. Primeras actividades básicas
3. Para calificar
4. Deshonestidad académica
5. Comunicación efectiva
A continuación se describen las actividades de aprendizaje que se llevarán a cabo en cada uno de ellos. En cada módulo se presentarán actividades que desarrollen las habilidades necesarias y permitan verificar la comprensión de la información teórica correspondiente.
En el módulo 1, después de cada sección se presentarán en formato de presentación powerpoint preguntas y al dar clic aparecerá una retroalimentación como se muestra en la siguiente imagen a manera de ejemplo:
También se usará la opción “herramientas de autor” para diseñar un juego rápido, mismo que se puede observar a través de la siguiente liga: http://classtools.net/widgets/quiz_0/uFB6x.htm.
En el módulo 2 se les pedirá que hagan una prueba de envío de correo empleando la herramienta mail merge que tiene el programa Word. Ello, una vez conozcan las indicaciones para llevarlo a cabo a través del manual de tutores externos. En la segunda parte del módulo practicarán a través de la plataforma Blackboard cómo se debe enrolar a los alumnos para iniciar sin la participación los foros que ofrece esta plataforma.
En el módulo 3 realizarán un ejercicio que engloba los 3 subtemas de este módulo:
1. Entrar al sistema de tareas usando su nómina y contraseña: (http://tareas.ruv.itesm.mx/administrador/),
2. Buscar la tarea llamada Diagrama H.
3. Descargar la tarea a su computadora y su posterior revisión de acuerdo la rúbrica proporcionó para dicha tarea.
4. Subir el archivo de rúbrica con sus comentarios ya anexados y le otorgar una calificación a su “alumno”.
5. Finalmente que se dirijan al Grade Center, bajar el archivo de calificaciones, modificarlo y lo volverlo a subir, ya con las calificaciones que se otorgaron.
En el módulo 4 se darán a conocer dos manuales:
1. Manual de operación del Safe Assign
2. Guía para la toma de decisiones en situaciones de Deshonestidad Académica (DA)
Con dicha información se planteará el caso de dos alumnos que entregaron trabajos con diversos porcentajes de copia, se les pedirá que discutan en un foro cuál es la mejor forma de llevar dicho caso, cuál es la mejor solución y qué procedimiento se debe seguir.
Finalmente en el módulo 5 se presentarán los diferentes tipos de alumnos y se proporcionarán en formato PDF tres correos escritos por alumnos donde se les pedirá que resuelvan la situación planteada, de nueva cuenta se empleará un foro de discusión para que entre tutores se apoyen con ideas y opiniones, determinando cuáles son las alternativas y compartan sus experiencias.
Para que el alumno pueda llevar a cabo estas actividades de aprendizaje tendrá que estudiar los materiales escritos correspondientes a cada uno de los subtemas y por consecuencia pueda poner en práctica los conceptos aprendidos.
2.6 Estrategias de entrega
Daremos un enfoque del estudio de casos como estrategia didáctica dentro de este proyecto. Esta técnica ofrece ventajas para el profesor debido a que puede aplicarse perfectamente en educación superior, inclusive en cursos de capacitación.
El propósito de usar esta estrategia es conducir al alumno a generar soluciones, provocar que desarrolle sus habilidades creativas, y de esta manera que consiga hacer conexión entre la teoría y la práctica real.
Se pretende que el alumno sea propositivo para el cumplimiento del contenido.
Presentamos una lista de actividades seleccionadas para la entrega de contenidos que puede ser enriquecida por los docentes:
1. Preguntas. Los participantes presentan, de manera abierta o anónima, su principal pregunta sobre un tema, y el facilitador da respuestas o pide a otros alumnos que la respondan.
2. Modelado de comportamientos. Se muestra el comportamiento o la forma de hacer algo y el alumno debe repetirlo por su cuenta.
3. Tormenta de ideas. Todos los participantes aportan ideas, pero lo fundamental es que se aceptan todas las que llegan sin establecer juicios de valor en el proceso de generación de ideas, ya después se hará el análisis de factibilidad.
4. Debate. Se forman grupos (al menos dos) que defienden diferentes posiciones sobre algún tema. El propósito es explorar todos los detalles del tema y no necesariamente que un grupo gane.
5. Coloquio. La mitad de los alumnos fungen como expertos y la otra mitad como aprendices y se busca que a partir de preguntas, cuestionamientos y comentarios de unos y las respuestas de otros puedan llegarse a plantear soluciones.
6. Presentación. Los alumnos observan como se lleva a cabo una tarea o se presenta un tema por un experto.
7. Estudio de casos. El caso puede estar escrito, puede ser presentado de manera oral o video grabado. La situación que se presenta busca que los alumnos propongan soluciones factibles aplicando sus conocimientos. Al respecto existen metodologías muy bien desarrolladas como el modelo de la Universidad de Harvard.
Todas las actividades pueden ser clasificadas en cuanto al nivel de interacción que permiten entre el contenido y el alumno o de los alumnos entre sí y con el contenido, también habrá diferentes tipos de actividades que podrán ser más o menos aplicables según el número de participantes en el grupo y finalmente se podrá analizar la capacidad de los medios o la complejidad de la tecnología que requieren para su óptima aplicación.
Se usan diferentes tipos de actividades según el objetivo del que se trate y para ello las actividades se clasifican de la siguiente forma:
a) Actividades motivacionales. Buscan despertar el interés de los alumnos por el tema, por lo que deben de llamar la atención, ubicar el contenido que se va a tratar, y presentar los retos que se van a enfrentar en el desarrollo de ese bloque.
b) Actividades de presentación. Permitirán entregar el contenido mismo, las técnicas de uso, los procedimientos, etc.
c) Actividades de transferencia. Con dichas actividades podrá lograrse la asimilación de los contenidos, la práctica y la repetición, así como aplicación y uso en situaciones semejantes donde el alumno empieza a extrapolar y a buscar formas de aplicar el nuevo conocimiento e integrarlo a su esquema mental.
d) Actividades de evaluación. Servirán para reafirmar la aprehensión del alumno, y también para lograr evidencia de los avances en el aprendizaje logrados (Acuña & Romo, 2008).
Todas pueden utilizarse y ser intercaladas e incluir varias de un tipo dentro de una misma sesión.
2.7 Materiales y recursos didácticos de apoyo
Los materiales empleados serán distribuidos de acuerdo a las actividades a realizar:
• Materiales electrónicos.
o Manuales de usuario (Plataforma Blackboard, Sistema de tareas, Safe Assign, Tutores externos, etc.).
o Documentos PDF.
o Ligas de referencia.
o Presentaciones electrónicas.
o Videos en Adobe Captivate.
Para una mejor comprensión, en la siguiente tabla se presenta la metodología (Villalobos, 2002) y recursos didácticos (Alife y Veloso, 2011) de cada tema y subtema del curso.
Tabla No. 1.- Temas y sus recursos didácticos
TEMA SUBTEMA METODOLOGIA RECURSOS
DIDACTICOS
1.Funciones del tutor 1.1. Determinación de roles tutor/tutorado. Técnicas entre alumno-profesor:
- Expositiva (a través de presentaciones de powerpoint animadas y videos en Adobe Captivate)
- Interrogatorio
- Demostración
- Investigación -Manual para tutores externos (documento electrónico en texto)
-Plataforma Blackboard
-Juego reforzador de conocimiento: usando la página “classtools”
-Video en captivate
-Imágenes digitales
1.2. Características del tutor.
1.3.Alcances y límites de las funciones.
1.4. Que es la educación a distancia.
1.5. Estructura de un programa en educación a distancia.
2. Primeras actividades básicas 2.1 Presentación Técnicas entre alumno-profesor:
- Expositiva (a través de presentaciones de powerpoint animadas y videos en Adobe Captivate)
- Práctica individual dirigida -Manual sobre cómo llevar foros de discusión.
-Presentación en ppt con pantallas sobre el proceso de enrolar.
-Video en captivate para enseñar cómo enrolar.
-Plataforma Blackboard.
2.2 Enrolar
2.3 Cómo llevar foros y casos (Blackboard)
3. Para calificar 3.1 Sistema de tareas
Técnicas entre alumno-profesor:
- Expositiva (a través de presentaciones de powerpoint animadas y videos en Adobe Captivate)
- Práctica individual dirigida -Manual sobre sistema de tareas y rúbricas
-Presentación en ppt con pantallas sobre cómo funciona el sistema de tareas y cómo funcionan/usamos las rúbricas.
-Video en captivate sobre cómo subir calificaciones al Centro de calificaciones (grade center).
3.2 Retroalimentaciones: Excel y rúbricas
3.3 Centro de Calificaciones (Grade Center)
(Cont.)
TEMA SUBTEMA METODOLOGIA RECURSOS
DIDACTICOS
4. Deshonestidad académica 4.1 Programa Safe Assign
Técnicas entre alumno-profesor:
- Expositiva (a través de presentaciones de powerpoint animadas y videos en AbodeCaptivate)
Técnicas con intervención de todo el grupo:
- Discusión dirigida
- Debate en foro
- Estudio de casos -Manual de operación de Safe Assign
- Manual “Guía para la toma de decisiones en situaciones de Deshonestidad Académica”
-Plataforma Blackboard
-Foros
-Casos sobre alumnos a quienes se les detectó cometieron una falta a la honestidad académica.
4.2 Sanciones al estudiante
5. Comunicación efectiva
5.1 Comunicación efectiva
Técnicas entre alumno-profesor:
- Expositiva (a través de presentaciones de powerpoint animadas y videos en Adobe Captivate)
Técnicas con intervención de todo el grupo:
- Debate en foro
- Lluvia de ideas - Presentación en ppt con pantallas sobre los tipos de alumnos.
-Plataforma Blackboard
-Foros
-3 correos de alumnos con peticiones particulares en formato PDF.
2.8 Procesos administrativos
Para poder llevar a cabo cada una de las tareas para el curso, se requiere un correcto y adecuado proceso administrativo que contemple una serie de recursos y de su organización para desarrollarlo, y son los siguientes:
• Equipo humano que participará.
• Equipo y software que se utilizará para el desarrollo.
• Materiales e información disponibles.
• Recursos financieros para la producción.
• Tiempo que se le dedicará al proyecto.
Además es necesario especificar algunos detalles de los recursos involucrados y consideramos en este modelo de desarrollo de materiales instruccionales poner especial atención al equipo de trabajo para que el curso de la materia Ética, persona y sociedad se lleve a cabo con éxito y de forma ágil.
En la figura no. 1 se incluyen los elementos del equipo de trabajo que participaron en la planeación y administración del proyecto para este curso.
Figura No. 1.- Recursos humanos.
Elemento Responsabilidad Nombre
Experto de contenido Desglose de temas y su dosificación, e identificar oportunidades del contenido. Mariana.
Diseñador instruccional Sugerir, diseñar y producir actividades, exámenes, problemas, para tener un material con contenido pedagógico constructivista. Raúl
Diseñador gráfico Desarrolla imagen del material, íconos para el control de interactividad, colores, tipos de letra, etc. de acuerdo al perfil de usuarios. Norma.
Productor audio/video Experto en comunicación, diseña y produce los segmentos de audio y video que deben incorporarse. Saúl
Integrador de medios/ programador Desarrolla el software para programar, ubica todos los elementos, optimiza su funcionamiento y articula los sistemas de interacción y navegación. Raúl
Administrador del proyecto Administran el presupuesto, seguimiento de calendarios, aspectos legales de derechos de autor, y registros correspondientes. Mariana/Norma
Gráfica de Gant.
ACTIVIDAD AGOSTO SEPTIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE DICIEMBRE
Semanas
1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4
Examen y juego de comprobación de lectura
Práctica de envío “mail merge” y enrolamiento de alumnos
Práctica “retroalimentando y calificando una tarea”
Foro de discusión “Toma de decisiones en situaciones de Deshonestidad académica”
Foro de discusión “Atención y Resolución de problemas” y Examen final
Realizar la Evaluación final y coevaluación, para calificación final.
Una vez establecido el calendario preliminar y plasmado en una gráfica de Gant se deberá verificar su efectividad y para ello se deben de revisar las variables críticas del proceso que son: tiempo, recursos y cumplimiento de requerimientos. Se deberá de cumplir con todas las especificaciones del proyecto, se debe concluir a tiempo, es decir, oportunamente, ya que muchas veces los proyectos educativos de esta naturaleza se integran con planes estratégicos institucionales, con calendarios escolares y con fechas programáticas de cada ciclo escolar.
Para concluir esta etapa, se debe lograr la aprobación del calendario definitivo, que sea el que rija los compromisos de entrega a lo largo del desempeño (Acuña, 2008).
Otra parte importante dentro de la administración es la estimación de los costos, y elaborar el presupuesto, que nos dará parámetros de referencia muy útiles para considerar la viabilidad de un proyecto, permite revisar los pasos previos asignando un valor económico a los tiempos del personal invertidos, que normalmente no es un recurso que se dar por hecho y que parece que está ahí disponible y no se integra como un costo. Los principales rubros de un presupuesto son:
• Costos de los recursos humanos.
• Equipos, herramientas para desarrollar el trabajo.
• Materiales y software.
• Derechos y licencias.
• Viajes y movimientos de equipos de trabajo a locaciones.
• Costos indirectos.
• Costos de promoción o difusión.
2.9 Formas y procesos de evaluación; revisión y difusión del curso o programa diseñado Incorporación de recursos provenientes de las tecnologías de la información y de las comunicaciones (TICs), y materiales y recursos multimedia.
Como ya se mencionó anteriormente, el principal propósito del curso de capacitación para tutores es que estos puedan adquirir conocimientos sobre cuál es su labor y cómo pueden/deben desarrollarla, es decir, la preocupación inicial es que logren adquirir los conocimientos necesarios y sobre todo las destrezas y habilidades técnicas.
El presente documento presenta el diseño instruccional de un curso llamado “Funciones del tutor para asistencia en línea de la materia de Ética”. Este curso pertenece al nivel licenciatura y está dirigido a licenciados y/o maestros que serán tutores de la materia de Ética en la modalidad en línea de una Universidad Virtual. El curso busca responder a una necesidad educativa, ya que hoy en día el tutor del área humanista no cuenta con las herramientas ni conocimientos tecnológicos para encargarse de una materia de educación a distancia, modalidad cuyo uso va en aumento.
El curso ayuda a satisfacer la necesidad de contar con tutores con la habilidades tecnológicas y conocimientos requeridos para el logro de objetivos pedagógicos específicos. Puesto que las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TICs) traen consigo nuevos enfoques para la educación en las que están inmersos diferentes modelos pedagógicos, lo cual permite articular la escuela con la sociedad (Tobón, 2007) y desarrollar competencias específicas en el modelo de educación a distancia (Alife y Veloso 2011). También permite que los profesores tutores puedan desempeñar sus funciones aunque se encuentren en distintas ciudades y de esa forma sea más incluyente tanto para los profesores como para los alumnos.
En la primera parte del documento se presenta el análisis de necesidades, los objetivos de aprendizaje y posteriormente los contenidos temáticos, las estrategias instruccionales, actividades de aprendizaje y finalmente las estrategias de entrega, las formas y procesos de evaluación.
Presentación.
Durante este semestre Enero Mayo de 2012, se trabajo con la materia de "Diseño Instruccional", a lo largo del cual se desarrollaron varias temáticas para poder determinar entre lo que es un modelo y lo que es un método, ademas de revisar las teorías; como el constructivismo, cognositivismo, conductismo, etc.
¿Que es el Diseño Instruccional?
Para Berger y Kam (1996), el diseño instruccional como proceso es el desarrollo sistemático de los elementos instruccionales, usando las teorías del aprendizaje y las teorías instruccionales para asegurar la calidad de la instrucción. Incluye el análisis de necesidades de aprendizaje, los objetivos o competencias, el desarrollo de tareas y materiales, la evaluación del aprendizaje y el seguimiento del curso.
Bruner (1969), propone una idea que se ha convertido en uno de los principios fundamentales del diseño instruccional contemporáneo: concebir el propósito de la instrucción como procurar los medios y los diálogos necesarios para traducir la experiencia en sistemas más eficaces de notación y ordenación. Esto Bruner lo considera como el centro de la educación, y sintetiza la idea diciendo que el diseño instruccional se ocupa de la planeación, la preparación y el diseño de los recursos y ambientes necesarios para que se lleve a cabo el aprendizaje.
